臺北市勞動安全獎「績優健康職場管理」得獎企業經驗分享-新光人壽保險公司
新光人壽保險股份有限公司專員－謝云蓁
本公司於106年榮獲臺北市勞動安全獎之績優健康職場管理獎項，獲得此項殊榮，歸功於累積多年的職場健康管理經驗，基本精神為本公司「光無所不在，心與你同在」之理念，主管人員皆非常重視職場健康管理。
在職場健康管理方面，本公司以下列環境建構、實際行動方面來努力，分述如下：
在環境建構方面，可分為：七師進駐、環境檢測
所謂「七師」進駐，係指邀請專業職業安全衛生管理師、護理師、職業醫師、按摩師、個案管理師、心理諮商師及藥師，建構「事前預防、事中協助、事後關懷」機制，以專業與七師同心合力來營造健康環境。另也建造紓壓環境，與外部專業機構合作提供保密諮商服務，開設「新光舒活苑」，由視障按摩師提供免費按摩服務，搭配香氛機、心靈音樂及舒緩花草茶，讓員工短暫充電更加投入工作。
為落實職場環境健康及安全，於各單位設置急救箱，且於全國自有大樓廣設AED並申請安心場所認證，另定期執行環境各項監測、食品檢驗及水質檢驗，確保職場環境健康。
圖說：新光人壽保險公司開設「新光舒活苑」，讓員工短暫充電更加投入工作。
在實際行動方面，可分為：落實職安法第6條第2項預防計畫、優質健康管理、培養員工健康理念
落實職業安全衛生法第6條第2項四大預防計畫方面，為維護員工的身心，妥善規劃與採取必要之措施，擬訂異常工作負荷促發疾病、人因性危害、執行職務遭受不法侵害預防及女性勞工母性健康保護計畫並執行。例如為使母性保護計畫順利施行，鼓勵員工主動通報而規劃好孕禮及媽媽禮，總金額達42萬元。
健康管理方面，每年提供優於法令的多元健康檢查及高風險族群追蹤管理，規劃辦理藥師駐點服務、健康體位管理、流感/HPV疫苗注射及各類健康促進講座及活動。
另為鼓勵員工增進自我健康管理，與臺北市衛生局合作設置健康便利站，設計「新光i健康小站」，結合血壓、體脂與iPad等設備及技術的專利機器，廣設於總公司各層樓及服務中心；另有手機APP登入員工編號，能隨時在雲端上紀錄、管控健康狀況，達有效健康自主管理，而且公司內部設有健身房，甚至還與外部健身中心優惠簽約，以達到鼓勵員工運動的作用。
由於落實健康職場實屬不易，執行上仍會遭遇各種困難點，為突破障礙，將原先的方案進行改造。例如EAP方案最初僅係與張老師簽訂合約，由內部人力資源部主辦，但在傳統觀念及信任因素影響下使用人次極低。於是改為建立整合式EAP，除維持張老師諮商服務外，另將諮商時間調整為24小時免付費專線，原先限額補助諮商調整為不限次數。並透過隨身小卡、電子報及每月EAP員工/主管關懷報來增加宣導。且於針對新人之訓練課程內納入「職場幸福學」，強化職場適應力、增加EAP團體課程、主管轉介個案、危機事件員工協助…等服務。
職場健康管理是企業精神重點之一，本次獲獎是極大肯定，期許以健康職場共創事業與員工的幸福，成為最照顧員工的安心企業！
圖說：新光人壽保險公司將原先的EAP方案進行改造，以更加落實健康職場。