探索職涯，贏得未來

畢業前的就業準備，你做了嗎？

實務歷練與職涯方向最重要​

       你曾經實習過嗎？是否覺得自己的人生很迷惘？根據勞動部107年15-29歲青年勞工就業狀況調查報告，47.9％我國青年勞工在初次尋職時有遭逢困難，以「經歷不足」占27.4％最高，其次是「不知道自己適合做哪方面工作」占27.3％，顯示協助在學青年就業前的準備，應以實務歷練及錨定職涯方向為最重要之課題。

       本市就業服務處臺北青年職涯發展中心(Taipei Youth Salon，簡稱TYS)自103年3月起迄今，對青年職涯輔導的觀察，發現許多社會新鮮人因為缺乏實務經驗與專業指引，以片段資訊、倉促決定就業方向，進入職場後，容易因現實與想像的落差感到挫敗，甚至萌生離職念頭，而錯失了職涯初期的成長黃金期。

職涯發展評估，探索職涯方向

       為了協助青年在畢業前釐清職涯方向，提升正式就業後的穩定度，TYS特別打造出以職涯諮詢及職場體驗實習並重的雙軌服務，一方面由職業諮詢員釐清青年職涯方向及自我興趣，一方面開發適合培養實務經驗的職場體驗實習機會，讓青年利用在學期間充分準備、順利接軌職場。

       小樹(化名)是一名剛畢業的社會新鮮人，在升大四時因煩惱就業而主動接觸了TYS。本來沒什麼方向的他，經TYS職業諮詢員施作職業適性測驗及一對一晤談後，逐步認識自己具有語文優勢、高度耐性、具有喜歡與人互動的特質，與職業諮詢員討論後，嘗試往行銷領域探索。

圖說：臺北青年職涯發展中心(TYS)職涯發展評估服務，協助青年探索自我及釐清就業方向

       TYS職業諮詢員推薦小樹閱讀「職覺世代」系列書籍，安排小樹參加各式行銷達人講座，除此，更搭配及推薦參加TYS企業參訪活動–探索電商及社群行銷產業。過程中，小樹發現行銷人所分享的工作點滴，正是自己嚮往挑戰且充實的未來，確定往行銷領域前進。

職場體驗實習，累積職場經驗的捷徑

       接著，小樹與職業諮詢員討論下一步行動，決定在畢業前先至業界實習。經職業諮詢員協助準備履歷及演練面試後，小樹在畢業前半年從上百人的競爭中脫穎而出，錄取成為知名新創公司的社群小編實習生。

       初期，小樹負責經營公司臉書，每天絞盡腦汁舉辦互動抽獎來「聚粉」，還得定期檢驗發文成效。慢慢地，小樹抓住了鐵粉經營的秘訣，也學會運用工具提升效率，讓粉絲數在短短一個月內，就以倍數驚人地成長。

       超乎期待的表現，讓小樹被公司指派執行大型專案，從提案、執行到成果都由他全權負責。初生之犢不畏虎的小樹欣然接受挑戰，然而工作非一帆風順，曾遇有瓶頸，至沮喪想放棄，幸而，小樹主動向職業諮詢員聯絡，透過職業諮詢員諮詢與輔導，並鼓勵小樹適時向公司反應困境並尋求協助資源，保持積極樂觀的心態，以正常心面對職場上一時的挫折。

圖說： TYS職場體驗實習，協助青年探索職務、培養職場態度及累積實務經驗  (林冠良攝影/台北畫刊)

實習轉正，TYS職涯旅途陪伴你

       小樹在TYS的支持與陪伴下，以更成熟的心態面對專案，積極執行、克服困難而獲得了公司肯定。在即將結束實習之前，公司創辦人主動提出留任小樹的邀請。小樹回顧一年來的職涯探索、準備及職場體驗實習後，也確定行銷是自己適合及喜歡的方向，欣然接受了留任邀請，成為「收到兵單前就先收到聘用通知」的搶手人才。

       本市就業服務處歡迎畢業前對未來仍懵懵懂懂的青年朋友，多加利用TYS職涯資源，讓TYS成為您職涯旅程的好朋友。(網址：https://www.okwork.taipei，連絡電話：02-2395-8567、臺北市境內請直撥1999轉58567)

淺談「臺北市大專青年學生公部門暑期工讀」計畫

       本市就業服務處與本府人事處每年7月初，共同針對大專青年學生辦理公部門暑期工讀，一方面以協助因家庭生計困難而遭受影響之特定對象(含本身或其子女)大專校院學生，紓緩其家庭經濟壓力，在工讀之餘，培養自立自強精神及建立未來就業的正確工作態度與職業觀念；另一方面透過參與公務部門運作，使學生瞭解社會專業分工，更為其進入職場前不可多得的體驗，拓展不同視野，對日後其職業生涯將有助益，而在政府部門而言，讓青年於就學時期擁有職場經驗，不僅有益於弱勢家庭經濟，更藉以培養未來之優秀人才，為國家社會服務。

       從107年起，本市「青年學生暑期工讀計畫」有別以往及其他縣市，除以透過電腦公開抽籤方式，更首創加入了志願選填機制，讓學生可以選擇自己的工讀機關，並在其有興趣的機關中學習並發揮所長。這樣的突破，除仍強調暑期工讀的「公平、公正、公開」外，更按學生的志趣分發，樂中學習。

       另為協助暑期工讀生能夠建立正確的職場工作態度與觀念，正式上班前的職前講習更顯得重要。講習會上，除了讓工讀生們了解相關工讀規範外，更邀請專家學者講授「未來產業分析與求職面試」課程，並安排本局講解「勞動權益」、「求職防騙七不三要」及相關青年職涯資源介紹，讓學生們了解勞動權益與應遵守的規範，並能學以活用，讓自己成長。

       今年的暑期工讀至8月23日結束了，倘若您對至公部門「上班」有興趣的青年學生，明年請要把握機會參與。本市就業服務處給想要參加暑期工讀的學生3項提醒：

1.  上網查詢並詳閱報名簡章：每年的4到5月，本市就業服務處會將招募簡章及相關資訊公告到台北人力銀行（https://www.okwork.taipei）。請瞭解網路報名日期、資格條件、用人機關開缺數量及審查所需備有的資料等。

2.  準備個人的報名資料：無論一般身分或特定對象身分的學生，皆須準備基本資料，如學生證及身分證影本、戶籍謄本(需付詳盡記事)、網路報名成功通知畫面等；而特定身份則須依不同的對象，所需備妥之證明文件請參考報名簡章，如身心障礙證明、低收、中低收入戶卡、無工作切結書……等。

3.  具有積極、正向的學習態度：從工作中，養成遵守工作規範、不遲到早退是基本的工作態度，能讓自己對用人機關負責並且能更融入工作中，讓短短一個半月的工讀期間成為一個很好的職場體驗。工讀期間遇有需要協助的地方，別害羞，請立即跟機關輔導人員反映，把握學習的機會。

       倘若您錯過了暑期工讀機會，或有相關求職職涯問題想了解，歡迎至台北人力銀行網站查詢(https://www.okwork.taipei，連絡電話：台北人力銀行服務專線02-2338-0277、臺北市境內請直撥1999轉58988。）

圖說：108年7月10日 「大專青年學生公部門暑期工讀職前講習」。

圖說：職前講習簽到區，現場參與情況踴躍。

就服金牌達人 用中高齡職務再設計作頭家的好幫手

       邁入45歲以後，視力在不知不覺中退化，書本、企劃書、合約書、公文上的文字居然開始模糊難辨，而電腦螢幕的字體大小也從12號字轉到14或16號字，觀看比例由100%調到120%以上；還有容易腰痠背疼，體力也衰退不少……等等。這時，難免會有低落的想法：「怎麼辦？這工作我還能勝任嗎?要轉職嗎?這年紀換工作容易嗎？職務不一樣，薪資也會不一樣吧，那現在的生活支出該如何應付呢？」。業務輔導員劉玥屹親身經歷這些問題後，積極運用「中高齡者職務再設計」補助，幫助企業改善中高齡或高齡在職勞工的工作問題，提升其工作效能。

       被稱為外展金牌達人的劉玥屹，在104年7月任職於本市就業服務處前，從不知何謂就業服務，後因緣際會來到內湖就業服務站擔任外展服務工作，由於具有個性開朗、樂於助人、積極努力等特質，讓她在就業服務這個領域很快上手，不管是企業主或是求職者，都能秉持「事事有人做、人人有事做」的精神，積極媒合，讓企業主可以有好人才可以協助，求職者有適合的工作可以發揮。從104年至今，劉玥屹共輔導17家事業單位申請，協助155名中高齡勞工改善工作問題。

       劉玥屹表示，自己從事的外展服務工作，能迅速上手的原因，與之前工作經驗有關，因前一份工作主要是人力資源調查統計，其目的主要瞭解企業人力供應情形、勞動力就業狀況及人力發展趨勢，而這些知識及數據的積累，讓她對於整個就業市場運作及趨勢都有一定概念，故當她拜訪企業，與企業洽談中，能即時掌握廠商需要哪方面的人才，或搭配薪資補貼的方式提高廠商僱用弱勢對象的意願。倘企業主已僱用中高齡或高齡在職勞工，劉玥屹另會主動說明「中高齡者職務再設計」的意義及目的，協助企業主申請「中高齡者職務再設計」，並與該方案的輔導委員到勞工的工作現場，評估與瞭解實際操作工作設備或工作流程，由輔導委員提供合適的改善策略並申請補助，達到勞資雙贏的局面。

      本局表示，「中高齡者職務再設計」是勞動部為因應人口結構與社會的轉變，在104年下半年起推出的就促工具。這個計畫主要是為了讓中高齡或高齡在職勞工不因生理或年齡的老化，產生的工作效能低落或工作障礙，以改善工作機具或設備、提供就業輔具或調整工作方法或流程等措施，來協助中高齡或高齡在職勞工增加續留職場的機會，持續發揮所長；而勞動部所提的「中高齡就業專法」，也將中高齡職務再設計明訂於條文中，以法的位階來推動，增進對中高齡或高齡在職勞工的保障。

     每個人都會進入中高齡這個階段，若是因為視力、體力因素而不得不離開職場，之前累計的豐富工作經驗才正發光發亮卻無法展現，那真令人扼腕。利用此補助，希望藉由工作方式或流程的調整、改善工作設備及提供就業輔具來協助目前的工作效能，或經協調於內部職務的調整，以適用於職場，這些都是「中高齡者職務再設計」的補助精神。舉凡申請職務再設計的企業主，就業服務處的業務輔導員會陪同輔導委員至各公司行號、工廠、基金會等進行評估訪視，當勞工的工作方法或操作的機器設備等，經過輔導委員指導，均能獲得改善，例如：電腦勿放置於斜對角，避免產生骨剌；光源不夠會導致視力不佳，過亮的光源，也會使老花更加嚴重等等；以及改善就業輔具，如：提供24吋電腦螢幕、檯燈、放大鏡、腳踏板、螢幕支架等等，達到提升工作效能之目的。不論是企業主或是勞工都對「中高齡職務再設計計畫」給予正面的回應，覺得這真正實質上幫助及延續勞工目前的職業生涯。

       想進一步了解「中高齡職務再設計」申請方式，相關資訊請至台北人力銀行網站（網址：https://www.okwork.taipei，路徑：首頁/人資必看/中高齡職務再設計）查詢。