ISO 45001職業安全衛生管理系統介紹
中華民國工業安全衛生協會顧問黃奕孝
從20世紀80年代開始,一些跨國大型企業和現代化企業,為了強化自己的對於損失的控制和風險的預防,開始建立自主性的職業安全衛生管理系統,之後各國陸續制定相關系統,其中影響最大的有:1996年,英國頒布了BS 8800「職業安全與衛生管理系統標準」(Guide to occupational health and safety management systems)。美國工業衛生師協會AIHA制定了「職業安全衛生管理系統指引文件」。澳洲標準局亦出版營造業及一般性的職業安全衛生管理系統標準。1997年澳大利亞、紐西蘭、日本中災防及挪威船級社(DNV)皆分別制定了營造業及一般性的職業安全衛生管理系統標準,這些可以稱作職業安全衛生管理系統的分頭開創期。
有鑑於整合各國標準的需求,國際標準組織ISO於1996年9月在日內瓦舉行的研討會中,討論ISO是否應制定職業安全衛生管理系統標準, 1999年英國標準協會(BSI)、挪威船級社(DNV)等13個單位提出了OHSAS系列標準,即「OHSAS18001職業安全衛生管理系統-規範」和「OHSAS18002職業安全衛生管理系統-OHSAS18001實施指南」,國際勞工組織(ILO)於2001年也公布「職業安全衛生管理系統ILO指引(ILO-OSH 2001)」, 2007年OHSAS系列標準改版,將ILO指引的理念融入職業安全衛生管理系統改版的內文中。從1997年到2007年各種標準逐漸整合更新,慢慢取得了世界各國的共識。
直到2013年國際標準化組織開始編制ISO 45001用於建立通用的職業安全衛生管理系統標準,歷經委員會版(CD版),CD2版,國際標準草案FDIS版,終於在2018年3月正式頒佈國際標準版ISO 45001。
ISO 45001職業安全衛生管理系統,提供各個組織建立及營運管理系統的遵循模式。所有ISO 的管理系統標準均立基於「持續改善」的原則。一個組織評估其現況,發展政策及確定目標,執行行動,達成目標並量測結果。依據此資訊採取行動,以達成政策的有效性,可以被持續的審查與改善;預防是管理系統方法最重要的一環,利用風險評估的方式,先期控制風險;「稽核」是管理系統方法的另一重要部分,其讓組織得以檢查,距離達成目標尚有多遠,且可以內部或外部稽核方式為之。因此,不論這個組織大或小、也不論這個組織提供的是產品或服務,ISO
45001管理系統標準都可以被應用,改善職業安全衛生績效。
一般人把ISO 45001當作一項任務或規定,並不覺得和職業安全衛生的日常工作有什麼不同,事實上ISO 45001是管理系統,其本質是管理各種大大小小的職業安全衛生活動。ISO 45001加強的內容,大多是要求企業面對自己的特質、文化,將職業安全衛生的管理融入到組織管理體系之內,但是國內企業並不重視內化和融入的過程,只重視參考範本,將安全衛生文件化,而不重視企業執行時核心的缺陷,往往會讓企業錯失先機。企業主花了時間、精神、經費,結果得到的是一堆照抄的文件,除了獲得一份漂亮驗證的證書之外,對於企業單位安全衛生水準的提升幾乎沒有幫助。
職業安全衛生管理系統已經建立的各項架構,不論輔導驗證或企業人員,如果要讓此系統更有績效,應該針對ISO 45001的整體架構有更多的思考和體會,就算得到驗證,也只是代表企業有能力將職業安全衛生系統性的管理,可以依此標準去執行了,而不是已經達到了成效。條文規範所提供的只是管理標準,也就是說是一種管理方法,如果沒有最高管理層的承諾,如果離開各級管理人員的責任心、能力、態度和積極性,按照該標準所建立的管理系統文件寫得再好,也達不到預期的目的。
建立有效的職業安全衛生管理系統一定要避免盲目照搬他人模式和憑空設計。有效的執行力取決於高階主管的領導和管理能力,並發揮員工智慧和力量,提高企業安全管理水準和績效,職業安全衛生管理系統和其他管理系統一樣,需要調整適應組織的特性,PDCA的管理循環要持續運行,去除繁雜不必要的程序,建立企業有效性、適切性、適用性的管理制度,整套管理系統才能深入企業文化,獲得預期的成效。
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圖說:ISO45001系統表單位置
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圖說:45001管理系統產生的流程